Analise de óleo
“Quais são as três características principais que devemos avaliar quando buscamos um laboratório de análise de óleo (ex.: tempo de resposta, preço, qualidade, quantidade de ensaios oferecidos, etc.)?”
Selecionar um laboratório de análises de óleo pode ser difícil se não soubermos por onde começar. Uma vez que você toma a decisão de começar um programa de análises de óleo em sua planta ou busca encontrar um laboratório de qualidade, muitos aspectos importantes devem ser levados em consideração. Os três atributos abaixo são chave para a construção de uma relação de sucesso com seu laboratório de análises de óleo.
Qualidade dos Ensaios
Muitos laboratórios lutam para alcançar as expectativas de seus clientes por conta da falta de procedimentos para a execução dos ensaios. Um laboratório de qualidade se esforçará para seguir normas ASTM ou ISO para manter a máxima precisão na interpretação das análises. Questione se o laboratório segue normas para a realização dos ensaios e quais são elas por tipo de ensaio. Verifique, também, se existem desvios nos procedimentos padrão das normas. E não tenha receio de fazer perguntas.
Interpretação da Informação
Um relatório de análise de óleo não foi feito para ser apenas uma folha de papel com resultados. Os ensaios podem ser um tanto quanto complicados, portanto, pode não ser fácil determinar um problema aparentemente óbvio, imagine se for um problema incomum ou discreto. Os melhores resultados de análise de óleo acompanham uma interpretação completa dos resultados obtidos. E, esta interpretação não deve ser gerada automaticamente por um computador e sim por um especialista. O relatório deve apresentar os limites por ensaio e gráficos que mostram a tendência de cada ensaio. E, por fim, o layout do relatório deve ser fácil de entender.
Suporte ao Cliente
Os serviços que um laboratório oferece devem ir além de somente analisar o óleo. A pessoa responsável por receber os resultados das análises na planta deve estar em constante contato com as pessoas que interpretam as informações no laboratório de forma a prover explicações caso existam anomalias nas informações e também para obter assessorias sobre que ação tomar. O laboratório deve ter disponível meios de comunicação por telefone e/ou e-mail para oferecer suporte ao cliente quando necessário.
Observe que preço não está nesta lista, porém os valores pelos serviços devem ser competitivos, mas não necessariamente os mais baratos. Além disso, em relação ao preço, é importante ter em mente que evitar a falha de apenas uma máquina através da análise do seu óleo pode justificar um ano ou mais do programa de análise de óleo inteiro.
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Noria Corporation. Como Selecionar o Laboratório de Análises de Óleo Certo. Machinery Lubrication, Estados Unidos, nov. 2012. Disponível em: http://www.machinerylubrication.com/Read/30287/oil-analysis-lab. Acesso em 23 de julho de 2017. Versão em Português: Ingrid Freitas
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